Obuwie i akcesoria sprzedawane w sklepie internetowym SneakerStudio.pl zawsze są nowe, nieużywane oraz pochodzą bezpośrednio od dystrybutorów, co gwarantuje ich oryginalność i najwyższą jakość. Jeżeli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić towar, dajemy Ci taką możliwość.

Aż 30 dni - to czas liczony od daty otrzymania zamówienia przez klienta, przez który przyjmujemy zwroty produktów, bez podania przyczyny. To 16 dni więcej niż oferują inne sklepy internetowe! Dokonując zakupów w SneakerStudio.pl możesz więc przymierzyć buty, zastanowić się czy odpowiadają Ci i zwrócić je nieużywane w ciągu miesiąca od ich otrzymania. Buty należy odesłać zapakowane w oryginalne pudełko, które nie może być zniszczone w transporcie i np oklejone taśmą.

Zwrot odbywa się na nasz koszt - wystarczy skorzystać z usługi darmowego zwrotu poprzez InPost (instrukcja poniżej). Inną opcją jest wysłanie paczki dowolnym kurierem, uprzednio opłacając przesyłkę. Uprzejmie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek płatnych przy odbiorze (za pobraniem). Oczywiście im szybciej zwrócisz zakupione produkty tym lepiej, ponieważ otrzymasz zwrot wszystkich wpłaconych środków we wcześniejszym terminie.

Zgłoszenia chęci dokonania zwrotu dokonasz np. e-mailowo lub dołączając zwykłe pismo do przesyłki zwrotnej. Wzór pisma pobierzesz tutaj. Jeśli zwracasz wszystkie produkty z zamówienia, zwrócimy Ci wszystkie pieniądze, które wpłacono. Jeżeli zwracasz tylko niektóre, zwracamy jedynie wartość odesłanych produktów. Czas oczekiwania na zwrot wpłaty to maksymalnie 14 dni.

Gdy zdecydujesz się na zwrot (czego oczywiście Ci nie życzymy, ponieważ będziesz zadowolony z zakupów u nas), prosimy o zwrócenie wybranych przez siebie towarów na poniższy adres, a także ich bezpieczne zapakowanie.

Adres do przesłania zwracanych towarów:

SneakerStudio
Magazyn B
rampa 17
ul Krakowska 87
32-050 Skawina

Skorzystanie z prawa zwrotu jest możliwe, gdy produkt:

- nie był używany (oprócz sprawdzenia jego zgodności z zamówieniem)

- nie został uszkodzony

Jeśli zależy Ci na szybszym rozpatrzeniu zwrotu, dołącz do niego:

- fakturę lub paragon, jako potwierdzenie zakupu. Dzięki temu znacznie szybciej odnajdziemy Twoje zamówienie

- formularz Odstąpienia od Umowy zawartej na odległość

Instrukcja do nadania zwrotu.

Jak zwrócić bezpłatnie paczkę za pomocą aplikacji InPost Mobile?

• Otwórz aplikację InPost Mobile
• W dolnym menu kliknij ikonę „Zwróć”
• Wybierz z listy SNEAKERSTUDIO. Możesz również wybrać paczkę do zwrotu z listy Twoich przesyłek, która znajduje się poniżej.
• Wypełnij formularz zwrotu – poczekaj na potwierdzenie ze strony sklepu
• Kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail
• Przygotuj paczkę ze zwrotem – jeśli używasz tego samego pudełka, usuń starą etykietę
• Wystarczy, że kod zwrotu napiszesz odręcznie na paczce. Nie musisz drukować etykiety.
• Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie – wystarczy, że zeskanujesz kod QR z aplikacji InPost Mobile przykładając go do czytnika w Paczkomacie lub wybierzesz opcje nadania paczki na ekranie Paczkomatu i wpiszesz ręcznie kod zwrotu.
• Umieść paczkę w skrytce, zamknij ją. I już, gotowe!

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie Sklepu. 

W SneakerStudio.pl wydłużamy termin zwrotu!